Деньги не вернут? Челябинские туристы могут потерять 90% суммы из-за пандемии

Туристам, которые хотят вернуть деньги за поездки, советуют отказаться от этой идеи. В обстановке пандемии путешественники могут потерять 90 процентов суммы. Вместо этого им предлагают отложить поездку. На каких условиях будут переносить даты туров?
25 марта 2020 - 19:28
Мария Минина, Константин Шалягин

Памуккале и горные перевалы Кемера пока остаются только в мечтах. В Турцию Айгуль со своей семьей должна была ехать в конце апреля. Купили путевку на троих. Из-за тревожных новостей о распространении коронавируса девушка всерьез задумалась, стоит ли ехать.

Айгуль Насибуллина: «Я думаю, все-таки рейс закроют, и без всяких потерь мы просто положим эти деньги на депозит. Но если нет, то, конечно, не полетим. От тех людей, которые были в Турции, слышала, что никто не работает, аниматоры не работают».

В такой ситуации могут оказаться около 30 тысяч южноуральских туристов. Уже сейчас в компаниях идет претензионная работа. Люди либо переносят поездки, цена в рублях в этом случае остается фиксированной, либо просят вернуть деньги. В последнем случае туроператор может удержать до 90 процентов суммы. Ведь деньги уже ушли в отели и авиакомпании.

Людмила Мосина, руководитель ассоциации туроператоров Челябинской области: «Но возврата денег, пожалуйста, не ждите. На сегодняшний день именно авиакомпании предлагают ваучеры по переносу срока и использованию данных денег до 31 декабря 2021 года».

Именно на такой срок туристы имеют право отложить поездку. Получить деньги от страховых компаний тоже проблематично.

Ольга Васильева, заместитель директора страховой компании: «Хотят предложить страховщику фиктивные справки о госпитализации либо заболевании несовершеннолетнего ребенка. Для того, чтобы не мотивировать на „мошеннические“ действия, выдача полисов от невыезда невозможна».

Как говорят эксперты, рынок турбизнеса сейчас стоит. Россияне опасаются путешествовать даже внутри страны. Разве что на лето вместо Турции бронируют Крым. Большинство турагентов сейчас работает по сокращенному графику. Держаться на плаву большинству помогает финансовый буфер компаний, а не поддержка государства.

Людмила Мосина, руководитель Челябинской ассоциации туроператоров: «И мы должны оплачивать налог на прибыль за 2019 год, мы не освобождены, мы оплачиваем. Основной вопрос, который волнует, это налоги в социальные фонды. На сегодняшний день я пока не видела постановления по поддержке туристической отрасли и авиационной отрасли».

В таких условиях туротрасль продержится, максимум, до мая. На данный момент границу решено закрыть до середины апреля. После этого особого оживления на туристическом рынке вряд ли стоит ожидать. Вместе с обвалом рубля цены на поездки существенно выросли.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru

все новости
Прислать новость