Заплатили 5 тысяч – получили одно объявление. Несколько челябинцев пожаловались на работу агентства недвижимости

Анастасия Шакирова, жительница Челябинска: «Откройте, пожалуйста, дверь. Это Шакирова Анастасия. Мы пришли забрать деньги наши. Не бойтесь, мы вас не съедим».

Общаться со своими клиентами сотрудники агентства недвижимости не решились. Хотя до конца рабочего дня было еще полтора часа. Риэлторы заняли глухую оборону.

Екатерина Вахитова, жительница Челябинска: «Телефоны менеджеров, которых указаны, не берут, у начальницы неправильный номер, у менеджера, записанного от руки Ксении, неправильный номер».

Екатерина и Анастасия требовали вернуть свои деньги. Работой риэлтерского агентства они недовольны. Сотрудники обещали вернуть деньги, но присутствие нашей съемочной группы, видимо, их испугало.

Анастасия Шакирова, жительница Челябинска: «Утром мне сотрудники этой компании звонили, слезно просили, пожалуйста, приедьте, заберите деньги и удалите все посты, которые вы выложили в группу Вконтакте».

Из-за проблем в семье Анастасия решила срочно снять квартиру, чтобы не тратить много времени – обратилась в агентство недвижимости. Челябинка заплатила 5 тысяч рублей и заключила договор. Ей предложили вариант жилплощади, дали номер собственника. Но посмотреть квартиру женщина так и не смогла.

Анастасия Шакирова, жительница Челябинска: «Риэлтор звонит собственнику, видно, говорит, что тебе сейчас будет звонить клиент, возьми трубку и тогда он берет. Но в итоге собственник так мне квартиру и не показал».

Клиенткам агентства такое отношение, конечно, не понравилось. На протяжении нескольких дней они не могли дозвониться до сотрудников фирмы. Поэтому решили подать заявление в полицию. Юристы отмечают, это лучший вариант. Ведь если судится с компанией, придется потратить несколько десятков тысяч на заявления и адвокатов.

Илья Филатов, адвокат: «На практике, если количество таких заявлений превышает определенное количество, появляется массовый характер таких заявлений, в такой ситуации зачастую правоохранительные органы возбуждают уголовное дело, начинают уголовное разбирательство. Уже в рамках этого разбирательства возвращается ущерб».

После съемки нашего сюжета с Анастасией связались представители фирмы. Они перевели на счет девушки все деньги. Несмотря на это челябинка решила все равно написать заявление в МВД. Анастасия подозревает, пострадавших от рук риэлтора может быть много.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru