фото:sn74.ru
Следите за главными новостями региона на нашей странице в Вконтакте и в Twitter
Задать вопросы о начислениях за электроэнергию можно с помощью «горячей линии»
7 февраля 2017 - 12:02
Горячая линия «Челябэнергосбыта» начала свою работу. Задать свои вопросы специалистам можно каждый будний день.
Сотрудники предприятия готовы отвечать на вопросы челябинцев с 10.00 до 14.00 без перерыва по телефону 8 (351) 211-53-24.
Как уточнил генеральный директор ПАО «Челябэнергосбыт» Андрей Красиков, за 2016 год было рассмотрено порядка трех тысяч обращений граждан по разным вопросам. Горячую линию решили открыть именно в связи с востребованностью обратной связи.
«Специалисты компании дают устные консультации о действующих законодательных актах, правилах и методике начисления за электроэнергию. Сотрудникам «горячей линии» доступна база данных бытовых потребителей всей области, и индивидуальный подход идет к каждому обратившемуся»», — сообщил Красиков.
Ранее сообщалось, что управляющие компании с января начали включать в квитанции платеж по общедомовым нуждам (ОДН) за электроэнергию. Это произошло из-за новых поправок в Жилищный кодекс.
Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru