Житель Челябинска написал заявление в полицию на продавцов одного из салонов сотовой связи

26 июня 2019 - 04:29

Мужчина обратился к служителям закона, когда понял, что вместе с двумя смартфонами ему в кредит включили еще несколько товаров, которых он и в глаза не видел. Правда вскрылась лишь дома, после того как семья стала читать документы.

Возмущенные клиенты пришли выяснить, как вышло, что в чеке появились услуги и товары, которые они не собирались покупать. О дополнительных позициях в чеке узнали только дома.

Директор торговой точки невозмутимо спокоен. Выслушав все претензии, возвращать деньги отказался и попросил покинуть салон связи.

Марина Захарченко говорит, муж пришел в магазин за двумя телефонами. Покупал в рассрочку. После того, как определился с выбором, продавец начала оформлять документы. Но вот заполняла она их сама, покупателю давала только на подпись. А он и не читал.

Супруги написали претензию в магазин, заявление в полицию и Роспотребнадзор. И уже через несколько дней им поступил звонок. Руководство торговой точки вдруг предложило вернуть деньги за 3 сим-карты, роутер и не оказанную услугу по настройке телефона. Но теперь супруги сами отказались. Говорят, хотят довести эту историю до суда.

Тем временем в полиции рассказали, заявление супругов приняли. Ведется проверка. И если  обнаружится состав преступления — могут завести уголовное дело.

фото: юридическаяпомощь.рф

Новости партнеров
Стали очевидцем события? Пришлите нам новость