Массаж с последствиями. Челябинские пенсионеры отдали 150 тысяч за сомнительные процедуры

Целый месяц Вере Петровой звонили из оздоровительного центра и настоятельно рекомендовали услуги по улучшению здоровья. Женщина постоянно отказывалась. Спустя время пенсионерку пригласили уже на бесплатные процедуры, якобы квоты выделил минздрав. Женщина согласилась. Вместе с мужем она приехала в центр на массаж. Сотрудники, не отходя от кассы, оформили договор.

Вера Петрова: «Завели в комнату, давайте составлять договор, а я прям вот как в этом, какой договор? Ну, как какой? На лечение, вот оно, будет стоить 150 тысяч».

Сразу таких денег у пенсионеров не оказалось. Поэтому предприимчивые бизнесмены предложили оформить рассрочку. Чтобы супруги точно не отказались от массажа, до дома вместе с ними доехал сотрудник центра. Они отдали деньги и за 150 тысяч рублей получили годовой абонемент. К вечеру пенсионеры осознали, что в сомнительном лечении они не нуждаются.

Светлана, дочь Веры Петровой: «Оказалось, что это вообще какой то оздоровительный комплекс для лица и тела, у них вообще нет ни лицензии, ничего, они вообще ни имели права к ним прикасаться, какие то диагнозы ставить, шею там крутить, делаете лицо и тело, делайте, значит, омолаживающие процедуры».

Впрочем, на все заявления пенсионеров руководство оздоровительного центра отвечет, что никаких массажей в комплексе не оказывают. Из услуг только косметология и спортзал.

Наталья Большакова, директор оздоровительного центра: «Мы не делаем массажи, у нас постизометрическая релаксация и эдемотерапия. У нас первый осмотр, как и везде, бесплатно, первое посещение – это всегда бесплатно».

У оздоровительного центра нет даже лицензии на подобные процедуры. Но на бесплатные массаж от сомнительных специалистов попались не только супруги Петровы. Среди клиентов есть и другие пострадавшие.

Александр Кузнецов, сын пациентки: «Прошли курс, вроде помогало, навязали дополнительно платную услугу. Оформили на нее кредит повторный , и на первом или втором массаже ей сделали повреждение».

Кто-то не получил услуги вовсе. Но уже оплатил целый курс. Южноуральцы подозревают, в центре могут работать профессиональные психологи, которые входят в доверие. Когда клиент полностью расположен, он автоматически подписывает все документы.

Римма, внучка пациентки: «Она пришла, ей диагностику провели и оформили кредит, паспорт взяли типа того, что на ресепшене надо оформить на нее всякие эти документы, я не знаю, что сейчас делать, кредит на нее открыт».

Сейчас обманутые пациенты пытаются вернуть свои деньги. Вот только договориться вряд ли получится. Ведь клиент сам поставил свою подпись, а, значит, согласился с кабальными условиями.

Максим Белобров, юрист: «Первым делом нужно написать в данную компанию претензию и заявление о расторжении договора. Если качество услуг не соответствует желаниям клиента, он вправе на любом этапе расторгнуть договор. Можно написать в Роспотребнадзор, в надзоный орган, который обязан контролировать данный вид деятельности, в том числе и в прокуратуру».

Если решить вопрос мирно не получится, юристы советую писать коллективное обращение в суд. В ходе процесса правоохранители обязательно проверят наличие лицензий, сертификатов и качество оказываемых услуг.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru