«Винда» по цене ноутбука. Пенсионеры теряют десятки тысяч, вызвав мастера из объявления, написанного «от руки»

Владимир Ежаков жизни не представляет без соцсетей. В Одноклассниках читает новости и лайкает фотографии друзей, в Скайпе общается с дочерью. Она живет за границей, и это на данный момент единственный для них способ связи. Во время одного из таких сеансов случилось неладное – сломался ноутбук. На глаза тогда попало объявление о скорой компьютерной помощи. Буклет вызывал доверие – ведь был написан от руки.

Владимир Ежаков, пострадавший: Ну и вот тут зарябил, зарябил и погас. Звоню, появился молодой человек, вроде доверие вызвал, жуликом не назвать, располагает к себе.

Мастер попросил предоплату в 5 тысяч рублей и забрал ноутбук. Спустя 2 дня техник выставил счет за работу – 37 тысяч рублей. Дедушке стало плохо, сын пошел в полицию.

Денис, сын пострадавшего: Написали заявление, участковый принял заявление, он сказал, что это все бесполезно, вы отдали деньги и расписались, что таких людей как вы много приходит, с такой проблемой.

Оказалось, бешеные суммы за ремонт компьютеров дерут со всех. Страдают не только челябинцы, а жители других крупных городов. Истории, как под копирку. Объявление «от руки» – созвон – крупный счет. Мы связались с представителями фирмы.

Корреспондент: – Ноутбук выключился и не включается.

Мошенник: – Давайте подойду и посмотрю в чем проблема.

Корреспондент: – А что вы можете сделать?

Мошенник: – Но это мне надо посмотреть по месту. Я на месте вам только могу сказать, надо посмотреть, в чем проблема вообще. Скажите полный адрес.

Корреспондент: – Я вам перезвоню сейчас

Пострадавшие рассказывают – мошенники, толком не узнав о проблеме, рвутся приехать на адрес чуть ли не через полчаса. Пенсионеры удивляются такой оперативности и соглашаются.

Денис Созинов, юрист: Здесь положительная практика имеется, на стороне потребителя, именно физических лиц, дела выигрышные, суд встает на защиту. Потребовать за удержание товара стоимость и за моральный вред все-таки стоит.

Чтобы вернуть хоть какие-то деньги, юристы советуют обращаться в полицию. Если там бездействуют – жаловаться в прокуратуру. А вообще лучше никого не приглашать домой – сломанную технику везти сразу в мастерскую. Перед работой не лишним будет сфотографировать паспортные данные мастера и почитать отзывы о фирме в интернете.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru