Южноуральцы за год пожаловались на финансовые организации 6,5 тысяч раз

Больше всего в 2022 году клиентов из Челябинской области не устраивали условия кредитования. Южноуральцы обращались за помощью по вопросам ипотеки и потребительского кредита. Половина жалоб пришлась на работу страховщиков, 80% заявлений связаны с оформлением полиса ОСАГО.

Около тысячи жителей Челябинской области пытались разобраться с реструктуризацией микрозаймов и взимания комиссий. Банки напомнили, что у любого заемщика есть право вернуть деньги, для этого необходимо в течение 14 календарных дней с момента заключения договора отказаться от ненужной услуги. Тем самым улучшить условия кредитования.

Также в региональном отделении Банка России напоминают, что по вопросам можно обратиться онлайн в интернет-приемную.  Консультацию экспертов можно получить и в контактном центре по номеру 8 800 300-3000 или в чате мобильного приложения «ЦБ онлайн».

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru