Для челябинцев организовали бесплатную юридическую помощь. Какие вопросы волнуют горожан?
Получилось около 26 тысяч обращений разной направленности.
Светлана Селихова, региональный координатор исполкома ОНФ Челябинской области: «Выплата пособий инвалидам, детям, предоставление жилья сиротам, пенсионные начисления и ошибки в пенсионных начислениях и сложности во взаимодействиями с органами государственной власти».
Волонтеры выясняют, в чем состоит суть проблемы, и передают информацию о человеке представителям различных ведомств. Например, сегодня в центре внимания оказалась история с жительницей Озерска. Женщина три года не могла добиться выплаты дополнительной пенсии. То, что она является блокадницей и ликвидатором аварии на «Маяке», не смогло убедить местный пенсионный фонд. После обращения на прямую линию вопрос решился за сутки.
«В настоящее время ошибка исправлена, в самые кратчайшие сроки, а даже скажу более конкретно — в ближайшие сутки Зинаида Алексеевна получит причитающуюся ей выплату за все прошедшее время в полном объеме».
Подобные штабы проводятся каждую неделю. Чаще всего проблемы можно решить при помощи волонтеров. Более запутанные с юридической точки зрения случаи передаются юристам, которые проконсультируют бесплатно.
Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru