«Уральские авиалинии» отменили рейсы из Челябинска. Почему?

Авиакомпания «Уральские авиалинии» отменила рейсы Челябинск — Москва. Информацией поделился слушатель «Челябинского эха».
5 октября 2020 - 14:48
Никита Лисовский

Сообщается, что летом он приобрел билеты в Сочи с пересадкой в Москве. Однако в четверг, 1 октября, ему пришло сообщение об изменении в бронировании. Выяснилось, что из состава маршрута удалили рейсы Челябинск — Москва и Москва — Челябинск.

— Зашел в группу авиакомпании и понял, что я такой не один. В комментариях было очень много жалоб на невозможность дозвониться до представителей авиакомпании. Я сначала написал онлайн-консультанту на сайте. Мое сообщение в итоге прочитали только на следующий день. Попросили позвонить по телефону. Несколько раз я звонил, однако все операторы были заняты. Также я писал сообщения представителям авиакомпании в соцсетях. У меня взяли номер телефона и сказали, что со мной свяжутся. В итоге я съездил в одну из авиакасс компании, где мне предложили вернуть деньги за билеты или поменять город вылета на Екатеринбург, — сообщил «Челябинскому эху» их слушатель.

По данным представителей авиакомпании, рейсы Челябинск — Москва отменены до февраля. Это связано с оптимизацией маршрутной сети. Клиентам предлагают отправить заявку на возврат денег за приобретенные билеты.

Фото: YouTube

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru

все новости
Прислать новость