Союз защиты потребителей предупредил россиян о способах обмана в магазинах

Фото: planetanime.ru

— Около 80% всех нарушений касаются неправильного информирования покупателя о цене. Сюда также можно отнести замалчивание или искажение характеристик товара или услуги. То есть такие вещи, которые являются дополнительным способом вымогательства, — рассказал RT председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин.

Покупатель только на кассе узнает реальную цену товара или услуги.

— При этом идут ухищрения, используются ценники, где условия, например, о том, что надо взять три товара, прописаны мелким шрифтом. Потребители выбирают товар, глядя на цену. Получается, что этот фактор активно используется для обмана, — заключил он.

Специалист добавил, что некоторые покупатели такие уловки продавцов даже не воспринимают как нарушения. Мол, какие-то маркетинговые хитрости. Но на самом деле это — противозаконные действия, которые наказываются крупными штрафами от 100 до 500 тысяч рублей, согласно законам «О защите прав потребителей», «О рекламе» и КоАП.

При этом Шапкин отметил, что количество таких нарушений растет.  Чаще всего подобный обман практикуют в банковском секторе и в ретейле.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru