«Заветный, ковидный паспорт». Пенсионеры сутками простаивают в очереди в МФЦ, чтобы получить QR-коды

Сегодня в отделении на Труда собралось больше 100 человек. Народ приходит рано утром и стоит до вечера. Зарегистрироваться на Госуслугах, чтобы получить электронный сертификат, не получается с прошлой недели. Поэтому южноуральцы приходят в МФЦ лично. Лариса Вражнова, например, стоит в очереди второй день подряд. Пока безрезультатно.

Лариса Вражнова, жительница Челябинска: Было очень много народу, многие уехали. – А сегодня как, по сравнению с субботой? – Тоже много, но сегодня в свободного времени побольше. В субботу мы торопились, до 12 нам надо было, к 9 приехали. Мы не смогли пройти, потому что очень много народу было. А сегодня вроде посвободнее, поэтому?

Желающие подтвердить учетную запись на Госуслугах буквально заполонили коридоры здания. По словам специалистов, спрос на услуги в некоторых отделениях вырос в три раза. Чтобы справиться с потоком людей, администрация учреждения пересматривает график работы и обеденных перерывов. Сказывается и тот факт, что многие сотрудники находятся на больничном.

Дмитрий Язовских, руководитель Многофункцционального центра Челябинской области: Сейчас в отдельных территориальных отделах отсутствует до 40 процентов сотрудников, осуществляющих прием, обработку документов, поэтому просто реально не успеваем. И хотелось бы, чтобы население отнеслось с пониманием к этой проблеме.

Сотрудники стараются сохранять спокойствие, но с наплывом людей им справляться нелегко. Предстоящая неделя обещает быть не менее загруженной. Проблема вряд ли решится в скором времени.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru