Налил больше, чем хотел – твои проблемы. На челябинских заправках ввели постоплату

Водители не довольны системой. Как комментируют ситуацию в службе клиентской поддержки?
21 октября 2023 - 13:50

объявление на АЗС

Фото: 31 канал

На заправках «Лукойл» появилось объявление о постоплате топлива. Если водитель вставит пистолет в бак, ему нужно проконтролировать количество бензина, за которое он готов заплатить. Иначе бак заполнится до полного автоматически. Десятки челябинский водителей заправляются интуитивно, не заметив предупреждение.

В клиентской службе нам рассказали, что водителей заранее предупреждали об этом в приложении. А также, что в большей степени такая система сделана для удобства водителей. При этом сами автовладельцы не довольны новвоведением.

Это уже не первый такой эксперимент. Несколько лет назад конфликтные ситуации из-за введения постоплаты были также на заправках «Лукойл». Люди не обращали внимание на объявление, не вытаскивали пистолет и заправляли полный бак топлива. У некоторых не было денег для оплаты, тогда в компании предлагали оплатить на любой заправке долг в течении двух дней или грозились разбирательствами со службой безопасности.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru

все новости
Прислать новость