Челябинец отсудил у «Связного» полмиллиона рублей

Филиал компании отказался ремонтировать дорогостоящий девайс по гарантии.
14 декабря 2023 - 12:50
Елизавета Кинзерская
Челябинец отсудил у «Связного» полмиллиона рублей

Ремонт компьютера

Фото: freepik.com

Челябинский суд встал на сторону потребителя, который подал иск на ООО «Сеть Связной». Поводом для обращения стали нарушения прав покупателя, который ранее приобрел в салоне Apple MacBook. Затем устройство сломалось и должно было быть отремонтировано по гарантии, но в «Связном» чинить ноутбук и предоставлять потребителю другой на время ремонта отказались. Тогда мужчина обратился в суд.

Рассмотрев иск, Курчатовский районный суд пришел к выводу, что ООО «Сеть Связной» нарушило права потребителя и удовлетворил требования частично. Теперь компания обязана будет отремонтировать ноутбук и выплатить пострадавшему неустойку за нарушение сроков ремонта и предоставления подменного товара, компенсацию морального вреда, почтовые расходы, штраф.

Нежелание идти навстречу потребителю влетело «Связному» в копеечку: общая сумма присужденных покупателю денежных средств составила почти 480 тысяч рублей.

Тем временем, Роспотребнадзор готовит иск в суд на магазин Оптомарт. Надзорное ведомство ищет пострадавших от торговой компании.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru

все новости
Прислать новость