Без талона – нет приема. Челябинские родители жалуются на нехватку направлений к стоматологам

Алена Измайлова, жительница Челябинска: «В летний период времени точно знаю, что очередь выстраивается на улице. К стоматологу талон очень тяжело взять. То есть это просто везение должно быть».

Чтобы получить талон к детскому стоматологу Алена занимает очередь в 6 утра. Взять направление женщина пытается уже в 4 раз. Сегодня повезло. Возможно, потому что в больницу приехали журналисты .

Алена Измайлова, жительница Челябинска: «Там на 9, на 9:20, на 9:40. Через 5 минут этих талонов больше не будет. Это просто нам с холодами повезло, наверное, люди просто дома сидят. А так талон вообще нереально взять к стоматологу».

Алена Измайлова

Фото: 31 канал

Родителей маленьких челябинцев давно приучили — без талона- нет приема. Вот только направление к стоматологам появляются в доступе один раз в 2 недели. В день Х сотни родителей пытаются урвать талон. Поймать удачу за зуб получается не у всех.

Корреспондент и Алена Измайлова, жительница Челябинска:

— Подождите, а сейчас же было 3 талона?

— Да. На 9 часов я забрала. На 9:20 нет. Осталось на 9:40. Я говорю, сейчас 5 минут и их не будет.

Сегодня маленькой Ульяне повезло. Через 10 дней ребенок все таки сможет попасть ко врачу. Сейчас девочке почти 7. За гигиеной полости рта малышка, как и положено, следит утром и вечером. Но проблемы все равно есть. Наблюдаться в частной клинике регулярно семья попросту не может — ведь тогда зубы на полку положат уже родители.

Алена Измайлова, жительница Челябинска: «В любую поликлинику если обратиться, здесь в любой поликлинике есть такая проблема. Поэтому многие мамочки лечат зубы платно. Ребенку же не сможешь объяснить, если у нее зуб болит, что доченька, талонов нет, давай еще 2 недельки потерпим с тобой. Конечно, собираешь ребенка и едешь, лечишь платно. Потому что зубная боль — это зубная боль».

На приеме у зубного

Фото: 31 канал

На один прием отводится не больше 20 минут, после новый пациент. За это время вылечить реально только 1 зуб. У Ульяны, кстати, болят 2.

Алена Измайлова, жительница Челябинска: «В поликлинике ты можешь только один зуб вылечить. Вот и думай — лечить ты будешь кариес или пульпит. А ребенок-то ревет и на зубы жалуется. Два талона единоразово мне никто не даст. Мне дадут только один талон. И на следующую явку я смогу записаться только через неделю еще на 2 недели вперед. И все вот эти 3 недели ребенок будет ходить с больным зубом».

Остаться без молочных и коренных рискуют многие дети в Ленинском районе. Ведь даже по оценке минздрава здесь самая сложная ситуация со стоматологами.

Юлия Лыскова, главный детский стоматолог Челябинской области: «Именно в Ленинском районе в структуре поликлиник и больниц, которые оказывают помощь детям, нет стоматологических кабинетов. Поэтому они и направляют их в стоматологическую поликлинику №4 на Лизы Чайкиной. В связи с этим, вероятно, можно попасть на плановый прием к стоматологу через 2 недели».

Юлия Лыскова

Фото: 31 канал

Чиновники уверяют, взять талон через 2 недели точно получится. В реальности, просто заговаривают зубы. По опыту родителей — можно месяцами залипать в регистратуре и в интернете в поисках направлений. Впрочем, с острой болью врач обязан принять без талона.

Юлия Лыскова, главный детский стоматолог Челябинской области: «Речь именно о плановом приеме. В случае, если у ребенка есть острая боль, то можно приехать в поликлинику, которая оказывает стоматологическую помощь детям. Помощь будет в течение 2 часов оказана совершенно точно в порядке живой очереди без планового талона».

Так должно быть по закону. Вот только на практике принимают далеко не всех. Екатерина приехала к стоматологу, когда ее сыну потребовалась срочная помощь. Но ребенка с острой болью так и не приняли .

Екатерина Побуринная, жительница Челябинска: «Произошла не очень хорошая ситуация, он упал с горки и пришлось экстренно искать стоматологию. Мы обратились в государственную, талончиков не было, либо были, но на более поздний период времени. Потом я решила позвонить в частную стоматологию».

Поликлиника

Фото: 31 канал

С тех пор прошло уже 3 года — но ничего не изменилось. Сейчас Мише 6. Как правило, зубы лечат по той же схеме. Сначала Екатерина пытается взять талон к бесплатному специалисту — но заканчивается все частной клиникой.

Екатерина Побуринная, жительница Челябинска: «Был такой случай, обратилась в пятницу за талоном, но их вообще разбирают минут за 5, наверное. Я не знаю, как люди берут талоны, но это нереально».

Копят деньги на частных стоматологов все родственники и подруги Екатерины. Иногда чтобы навести порядок среди молочных и коренных, приходится выложить под сто тысяч рублей.

Екатерина Побуринная, жительница Челябинска: «Не понравился счет за выставленные услуги. Счет был в районе 57 тысяч рублей. Потом я начала искать другую стоматологию, где более лояльные цены. Нашла».

Чтобы бюджет не разлетелся на стоматологов, за зубами сына теперь следят всей семьей. Ведь лучше потратиться на пасту и щетки, чем выложить десятки тысяч за кариес и пульпит.

Екатерина Побуринная

Фото: 31 канал

Чтобы выиграть в гонке за бесплатными талонами, вооружаться до зубов совсем не обязательно. Говорят нужно чаще жаловаться главврачу той же клиники. Но, кажется, решать проблему надо совершенно на другом уровне. Ведь бесплатных стоматологов можно пересчитать по пальцам. В городе их всего 7, в области 24.

Дмитрий Бочко, корреспондент: «Вообще проблемы с детскими стоматологами кажутся очевидными с точки зрения статистики. В Челябинске живут около 250 тысяч несовершеннолетних. На бесплатных детских стоматологов выделено 9,5 ставок. С учетом совместительства занято чуть меньше 9. В городе-миллионнике работает 7 бесплатных детских стоматологов. В итоге получается, на одного врача приходится больше 35 тысяч маленьких пациентов».

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru