В больнице на Северо-Западе исчезли очереди
Победу над очередями празднуют в одной из поликлиник Челябинска. Лечебное заведение на Северо-Западе освоило современные технологии, количество пациентов возле регистратуры сократилось в разы.
3 года назад пенсионерке Надежде Колесовой пришлось обратиться к платному офтальмологу. Дело в том, что талончик к местному окулисту достать было просто невозможно. Штурмовать регистратуру приходилось с 7 утра, а заветного клочка бумаги всё-равно хватало не всем.
Надежда Колесова, жительница г. Челябинска: «На самом деле, очереди были большие, а по телефону заказать — пробиться было невозможно, сейчас свободно, по крайней мере, придёшь и можно в тот же день попасть на приём».
Сегодня возле окошек регистратуры буквально пара человек. Часть очередников отпала после того, как количество регистраторов увеличили вдвое. Некоторые стали оформлять талончики через инфомат, который появился в холле поликлиники. А в конце прошлого года медики завели специальный портал для записи на приём к специалисту через интернет.
Ия Сапожникова, заместитель главного врача по лечебной части МБУЗ ГКБ №5: «Если в ноябре это были в основном пробные пациенты, которые записывались к терапевту и акушеру-гинекологу, то в настоящее время пациентов записывается довольно прилично — в декабре было порядка 70 пациентов, а за 5 рабочих дней января было записано 140 человек».
Правда, пользуется современными способами в основном молодёжь. Хотя пенсионеров тоже стараются отучить от старой привычки ходить за талонами в поликлинику. Вместо обычного, всегда занятого, телефона в лечебном учреждении установили мини-АТС. Поэтому жители Северо-Запада вполне могут записаться на приём не выходя из дома.
Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru