Ошибка на миллион. Южноуральцев не выпускают из страны из-за опечаток в паспортах

Забрали паспорт и отправили домой. Тысячи туристов лишились отпуска из-за ошибок в документах, допущенных сотрудниками МВД. Анна оплатила дорогостоящую путевку для всей семьи, но на таможне родителей девушки развернули, а загранпаспорта признали недействительными.

Анна Тезикова: Получали одновременно паспорта у одного сотрудника в одном подразделении. И опечатка была одна и та же. Папа, конечно, был у меня в возмущении, что сотрудником милиции были допущены такие ошибки, такая халатность.

Ошибка, которая обошлась в сотню тысяч рублей – всего одна буква. В паспорте не указали пол владельца. Челябинцы быстро получили новые документы и улетели на следующий день. Помогло турагентство, и оно же возместило все затраты. Теперь компания будет судиться с МВД, чтобы взыскать убытки. Турагенты рассказывают, что проблемы начались с этого года из-за поправок в законе о порядке выезда за границу.

Евгения Гриценко, директор туристического агентства «Воздух74»: Ежедневно снимают достаточно большое количество туристов. 100-150 туристов могут не улететь по рейсу. Ошибки бывают абсолютно разные, вплоть до шрифта. Единички, семерки, единички подчеркнутые, семерки не изогнутые. Кто бы это тоже мог знать.

Официальная позиция МВД – владельцы должны проверять документы самостоятельно. Стоит уделить внимание написанию имен и фамилий, ведь с этого года изменилась транскрипция. Особенно это касается букв Ё и Й. Данные на главной странице должны совпадать с машиночитаемыми символами. Четкого регламента нет ни у клиентов, ни у турагентов. Поэтому заметить ошибку обычному человеку сложно. Да и сотруднику МВД тоже.

Ирина Амелина, заместитель начальника Управления по вопросам миграции ГУ МВД России по Челябинской области: В случае обнаружения ошибки в оформленном паспорте гражданин обращается в подразделение по вопросам миграции по месту получения выданного паспорта. При себе необходимо иметь фотографию 35х45 мм, паспорт гражданина Российской Федерации, заграничный паспорт, в котором допущена ошибка.

Требование иметь при себе паспорт с ошибкой спорное. Если документ признан недействительным, таможня должна его изъять. В чем МВД точно уверены – повторная оплата пошлины не потребуется. А возвращать деньги за испорченный отпуск уже придется через суд.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru