Кредит с того света. Банк грозит судом за невыплату долга умершей челябинке

Дочь Лидии Васильевны умерла в 2022 году от онкологии. Любимую Лену пенсионерка вспоминает часто. Но едва ли она могла подумать, что дочка сама напомнит о себе, причем не в самой приятной ситуации. В один из дней Лидия Васильевна обнаружила в почтовом ящике письмо.

Лидия Пакулева: «Письмо адресовано моей покойной дочери, Приданниковой Елене Александровне. Она, якобы, в феврале месяце, что-то приобрела в магазине на карту и есть нарушения, что она не вносит, не рассчитывается с банком за эту сумму. Это, конечно, для меня было полной неожиданностью».

Банк просил Елену в течение 30 дней вернуть долг — 11 тысяч рублей. В противном случае решать вопрос будут через суд. Только вот обвиняемой уже два года как нет в живых, совершить покупку она, очевидно, не могла, и услугами «Совкомбанка» никогда не пользовалась.

Досудебное уведомление

Фото: 31 канал

Во время разговора с матерью покойной мы выяснили, что после смерти банковские аккаунты, учетные записи в соцсетях и в государственных сервисах не удаляли. Представители банка уверены, что в этом и кроется причина недоразумения.

Антон Запольский Директор департамента по связям с общественностью ПАО «Совкомбанк»: «Мы понимаем, что это, скорее всего, мошеннические действия. Каким-то способом мошенники получили либо доступ к каким-то системам дистанционной подачи заявки. Как именно это все произошло — мы пока, в данный момент, сказать не можем. Проводится внутренняя проверка».

Чтобы избежать таких ситуаций, специалисты советуют удалять учетные записи умерших людей в банках и на Госуслугах. Для этого нужно обратиться в ЗАГС. «Совкомбанк» пообещал нам списать долг. В любом случае, погасить его Лидия Васильевна банально бы не смогла: после смерти Елены пенсионерка переехала из села в Челябинск к своему взрослому внуку с нарушением здоровья. Теперь семья живет на две пенсии, параллельно закрывают долг по кредитке в другом банке.

Жертввой мошенников стала и другая жительница Челябинска. Она осталась без квартиры и денег из-за действий «черных риелторов».

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru