Челябинский ресторан быстрого питания выплатит посетителю 173 тыс. рублей за ролл с костью и испорченную улыбку
Посетитель ресторана быстрого питания Rostic`s решил перекусить роллом. В его составе было указано куриное филе в кляре. Однако свёрток оказался с сюрпризом: вместо филе в нём была локтевая часть крылышка. Как результат – сломанные зубы и испорченная улыбка.
Клиент обратился с досудебной претензией о возмещении убытков за восстановление зубов. Ресторан отказался возмещать ущерб. Тогда посетитель пошёл с иском в суд. Управление Роспотребнадзора по Челябинской области поддержало потребителя.
– Управление Роспотребнадзора по Челябинской области в порядке статьи 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» было привлечено по инициативе суда для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя. В ходе судебного разбирательства по иску потребителя специалисты Управления поддержали обоснованность требований истца, – сообщили в ведомстве.
Советский районный суд Челябинска тоже встал на сторону пострадавшего. С кафе взыскали более 173 тысяч рублей. В эту сумму вошли убытки на лечение, неустойка за нарушение сроков, проценты за пользование чужими средствами, компенсация морального вреда и штраф.
Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru