В Челябинской области пассажиры отсудили у авиакомпании 511 тысяч рублей за аннулированные билеты
Авиакомпания «Аэрофлот» в одностороннем порядке аннулировала билеты, приобретенные через сайт. Пассажиры вынуждены были купить посадочные талоны повторно по завышенной цене. Возмещать убытки компания отказалась, ссылаясь на неправильное оформление билетов по техническим причинам.
Тогда пассажиры обратились в Роспотребнадзор Челябинской области. Управление направило 10 исков в суды общей юрисдикции. Суды встали на сторону пассажиров. С ПАО «Аэрофлот» взыскали убытки за билеты, почтовые расходы, моральную компенсацию и штраф. В общей сложности пассажиры отсудили у авиакомпании 511 тыс. рублей.
Однако организация не согласилась с приговором, попытавшись обжаловать решение. Решение суда оставили без изменения.
Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru