Double прайс за проезд. Жители Челябинска жалуются на двойную оплату через валидаторы в общественном транспорте

Наталья пользуется транспортной картой уже несколько лет. Недавно женщина заметила переплату за проезд в 483 автобусе. Причем списание по двойному тарифу происходит не в первый раз. За прошедший месяц убытки составили 500 рублей. Учитывая и без того недешевую стоимость билета, ущерб чувствительный.

Наталья, жительница Челябинска: «Мне сказали, что я долго держу карту, но между снятиями до 8 минут проходит и я не думаю и никто не думает, что я по 8 минут возле валидатора стояла».

Наталья — не единственная, из чьего кошелька утекают деньги. Пассажиры замечают некорректную работу валидаторов даже при однократном прикладывании карты. При этом нарушения бывают практически во всех видах транспорта.

Лишние деньги снимают редко, но метко. Чтобы их вернуть, нужно связаться с транспортной компанией, написать заявление и приложить реквизиты.  Вот только горожане редко доходят до транспортников. Впрочем, Наталье деньги вернули.

ГорТранс: «Денежные средства за октябрь возвращены на вашу транспортную карту. Отслеживайте баланс на чеках из терминала, либо на экране валидатора. За сентябрь денежные средства возвратит перевозчик. Ваше обращение перенаправлено».

Для уточнения всех деталей редакция отправила официальный запрос в «ОГКУ Организатор Перевозок Челябинской Области». Ответ пока не получили.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru