Писем не пишите – читать не будем. Администрация Челябинска больше не принимает обращения жителей на электронную почту

– Электронные обращения у нас должны приниматься только через системы, позволяющие идентифицировать заявителя. Это, например, система обратной связи «Госуслуг», где идентифицируется у нас заявитель. Либо иные системы, позволяющие идентификацию и аутентификацию заявителя.

Теперь официальные жалобы и обращения можно подать через платформу обратной связи после подтверждения личности на Госуслугах. Можно записаться на личный прием по телефону, с собой нужно взять паспорт. Мэр Алексей Лошкин предложил челябинцам и другие, неофициальные, но все еще рабочие формы обращения в администрацию.

Алексей Лошкин, мэр Челябинска: «Если говорить обо мне, то социальные сети, которые я регулярно просматриваю и, собственно говоря, задачи по которым я поставил своим подчиненным. Оперативно отрабатывать, реагировать, давать обратную связь, в том числе и средствам массовой информации».

Ежедневно в мэрию поступают сотни обращений от жителей города. В основном сейчас жалуются на мусор на придомовых территориях и парковщиков на газонах. Кстати, проект по фотофиксации неправильной парковки планируют запустить на следующей неделе.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru