Опоздал на концерт Димы Билана- организаторы вернут деньги. Минкультуры введет единые правила возврата билетов
29 сентября 2015 - 08:01
Не услышал Билана и не увидел Волочкову — организаторы концерта вернут деньги. Минкультуры вводит единые правила возврата билетов на культурные мероприятия.
Билет необходимо вернуть не менее, чем за две недели до проведения мероприятия, в таком случае покупатель получит полную стоимость. Если возврат произойдет за неделю- возместят 70%. Менее недели и не позднее, чем за два часа до начала мероприятия- 50%. В любых других ситуациях стоимость билета посетителю не будет возвращена.
Сегодня по закону «О защите прав потребителей», покупатель имеет право вернуть билет в любое время до начала мероприятия. Однако организаторы концертов, дабы обезопасить себя от скупщиков, устанавливают собственные правила, опубликовывая их на официальных сайтах.
Руководители театров и концертных организаций поддерживают инициативу Минкультуры, ссылаясь на то, что премьеру спектакля в театре, нельзя сравнивать с покупкой блузки в магазине. Когда человек сдает билет за 15 минут до начала премьеры, продать его уже практически нереально.
Такая система правил должна поддержать не только права потребителей, но и культурных учреждений.
Кстати, случаи с требованием возврата денег за концерт или спектакль на Южном Урале довольно распространены. Так, южноуральцы пытались вернуть деньги за несостоявшийся концерт итальянского тенора Алессандро Сафино. Организаторы собрали круглую сумму с несостоявшихся зрителей, а деньги вернули частично и не всем.
Кроме того, известны случаи продажи билетов аферистами. В апреле 2015 года, челябинские поклонники не услышали голос Антона Беляева, его концерт сорвался, а деньги остались у исчезнувшего организатора.
Теперь наши новости и вМоем Мире
Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru