Российский лоукостер «Победа» сегодня, 12 ноября, открыл продажу билетов за границу в Братиславу и Вену. Путешественники пожаловались на сбои при бронировании билетов и несоответствие цен заявленным ранее акциям.
Авиакомпания заранее заявила об акционном предложении —
перелете за 999 рублей. На первый рейс в Братиславу предполагалось выставить 20 таких билетов. Они появились на сайте к 1:00 по московскому времени, но при переходе к бронированию страница оказывалась недоступной. В некоторых случаях стоимость билетов составляла от 15 рублей, но после введения данных о пассажире и выборе мест бронь оплатить не получалось. Но есть пассажиры, которые утверждают, что купили билеты за подобную стоимость, несмотря на постоянные перебои в работе сайта. Сообщается, что в час ночи на сайте лоукостера было около 20 тысяч посетителей, одномоментно — около девяти тысяч. И сайт, и система продаж не были рассчитаны на такую нагрузку.
Спустя час после старта продаж по московскому времени билетов за 999 рублей уже не осталось. Стоимость наиболее дешевого билета в Вену составила 4639 рублей в один конец, в Братиславу от 2705 до 4093 рубля в первую неделю полетов.
Покупатели предположили, что в систему завели минимальный тариф в 15 евро, а потом стали показывать его отечественному сайту как 15 рублей.
Официальный представитель «Победы» сообщил, что компания начала расследование причин сбоя и обещает новые места по промотарифу.
Следите за главными новостями региона на нашей странице в Вконтакте и в Twitter Теперь наши новости и в Моем Мире
Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru
