В мошенничестве обвиняют челябинцы коммунальщиков

Коммунальные мошенники или непонятливость жильцов? В одной из челябинских многоэтажек «установили» ежегодную поверку счетчиков холодной воды. Местные жители уверяют, что деньги с них взяли незаконно. Однако у коммунальной компании своя версия.

«Вот этот счетчик холодной воды. У него срок эксплуатации истек в марте 2015 года. Я вызвал слесаря-поверчика, он пришел, все сделал. Дал заключение, что счетчик годен к работе».

За состоянием техники в квартире Зои Владимировны обычно отвечает сын. Но в этот раз пенсионерка решила обойтись без него. Несколько дней назад женщине позвонили коммунальщики и сообщили: необходимо провести поверку счетчиков, иначе воду отключат. Зоя Владимировна объяснила, что приборы они проверяли совсем недавно, несколько месяцев назад. Но в компании, как уверяет пенсионерка, настояли и прислали к ней специалиста.

Зоя Ивашкова, пенсионерка: «Я не соглашалась. Потом утром позвонили по телефону, сказали, сейчас приеду. Я домофон повесила, он позвонил, я открыла».

Поверку пенсионерка оплатила и даже подписала все необходимые документы. Однако ее сын утверждает: деньги с женщины якобы взяли незаконно, а коммунальщики свои услуги таким, как она, навязывают. Представители компании объясняют: телефон в фирме работет только на входящие. Поэтому звонить и настаивать на проверке их специалисты просто не могли.

Екатерина Нестеренко, директор службы коммунального сервиса по установке, замене и поверке счетчиков: «В любом случае не допускается понуждение к заключению договора. На адрес, в итоге, по заявке выходит обычный мастер. Если бы человек поднял документы, показал, что в настоящий момент все хорошо, что ошибочно произвели заявку — никто бы никаких поверок не производил».

Специалисты подчеркивают: прежде, чем соглашаться на поверку, нужно убедиться в ее необходимости — на каждый счетчик есть документы, где указана дата следующего обслуживания. Если все-таки произошло недоразумение, необходимо обратиться в службу. Сервиc разберется с проблемой и, если в их услугах жильцы действительно не нуждались, то деньги вернут.

Следите за главными новостями региона на нашей странице в Вконтакте и в Twitter

---

Возможно, вам будет интересна эта новость:

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru