«Похлеще Ревизорро». Известных фуд-блогеров со скандалом не пустили в челябинский ресторан ВИДЕО

31 июля 2016 - 07:36

Известных -блогеров из Екатеринбурга Елизавету и героя ее аккаунта мопса по кличке Google не пустили в челябинский ресторан «Шафран». Инцидент произошел в субботу, 30 июля.

В Челябинске нам порекомендовали ресторан «Шафран», который находится на территории очень популярного Гагаринского парка. Мы нашей веселой троицей направились туда. Но нас НЕ ПУСТИЛИ. Таблички на входе, запрещающей вход с собаками не было. Ее потом вынесла охрана. (На видео табличка уже появилась). Сначала администратор сообщила, что в местах, где едят люди, собак быть не должно. Без оснований. Потом, когда мы включили камеру, нам сообщили что мест нет, у них все резервируют, одновременно, других заходящих людей сажали без резервации. На вопрос о конституционных правах (а они их нарушают) администратор сослалась на правила внутреннего распорядка. Это юридический документ, который они обязаны предоставить по требованию. Его нет. Точнее начальства нет, у которого оно хранится, и предоставить они его не могут. «На каком основании тогда запрещено?»- спросила Лиза. Ответа вразумительного не было. Ну Вы видели это на видео. Главная жесть в следующем посте. И как Вы понимаете, это является нашим личным мнением, которое мы высказываем на основании Конституции РФ. @restoran_shafran74 Смотрите далее…это экшн.. #google_food #google_and_Liza #googlemops #googlepugs #pug #dog #мопс #собака #dogofgram #dog #pugofgram #puglife #челябинск #че #chelyabinsk #шафран #челябинскресторан #мылюбимнашихгостей #челябинск #рестораншафран

Видео опубликовано #GoogleМопс #Googlepugs (@google_mops)

О случившемся девушка рассказала в своем е. Корреспонденту 31tv.ru Елизавета пояснила, что выбрала это заведение по рекомендации, однако попробовать их кухню ей так и не удалось. Посетителей с собакой не пустили, сославшись на внутренние правила ресторана. В ответ на то, что на входе даже нет соответствующего указания, сотрудники заведения исправили ситуацию, повесив запрещающий знак на глазах у изумленных гостей.

Вот так выглядит некомпетентность сотрудников ресторана «Шафран».. Мы предупредили, что видео выложим в сеть и их действия не законны! Лояльность? Нее..не слышали! Уважаемое руководство @restoran_shafran74! Просим обратить внимание на данный факт. Мы уважаем Ваши внутренние распорядки, но при условии, личного ознакомления с ними. Да, это просто собака..Да, это определенные сложности. Но.. Клиент всегда прав. Даже если он с собакой. P.s. пока мы заполняли жалобу. А мы готовы судиться. Охранники и сотрудники заведения и некоторые гости насмехались над маленькой и хрупкой Лизой с «грязной псиной» и «блогером-ху€г€ром». Обидно. И некрасиво. Жалоба номер 87 в вашей книге от 30.07.2016.. #google_food #google_travel #googlemops #googlepugs #pug #dog #мопс #собака #dogofgram #dog #pugofgram #puglife #челябинск #че #chelyabinsk #шафран #шафран #челябинскресторан #мылюбимнашихгостей #челябинск #рестораншафран

Видео опубликовано #GoogleМопс #Googlepugs (@google_mops)

На просьбу продемонстрировать соответствующие правила заведения блогеры получили отказ. Кроме того, администратор попыталась выйти из положения, заявив, что все места в заведении просто заняты, а столики необходимо бронировать заранее, однако вскоре этой версии придерживаться перестала, сообщив, что ждет посетителей в ресторане в следующий раз — уже без животных. Елизавета также отметила, что охранники заведения нецензурно выразились в ее адрес.

Вот наше заявление в жалобной книге Мы не голословны в отличие от Вас и предоставляем заявленные документы. А также наши контактные данные, которые мы запрещаем Вам использовать в каких-либо целях, кроме как связи с Нами. Вы ставите Ваш хештег #мылюбимнашихгостей? Давайте говорить конструктивно. И юридически. Ждем Вашего официального ответа и отчета о принятых мерах. P.s. научите сотрудников (охранников) говорить вежливо и не использовать грубую нецензурную брань в адрес гостей, даже в разговорах между собой и тем более с Вашими любимыми гостями. От лица «грязных псин». Мопс Гугл. Рейтинг: 0 из 10 Враждебны и агрессивны к собакам и их владельцам. Мопс Не рекомендует. Он же «блогер-ху£г£р». #google_food #google_travel #шафран #челябинскресторан #мылюбимнашихгостей #челябинск #рестораншафран

Фото опубликовано #GoogleМопс #Googlepugs (@google_mops)

«Мы написали жалобу, с нами так никто и не связался. Будем также оформлять официальную претензию, в течение 10 дней они будут обязаны ответить», — рассказала Елизавета 31tv.ru. Девушка отметила, что не хочет судебных разбирательств, ей важно восстановить справедливость и разобраться в ситуации, когда нарушаются гражданские права и ограничивается свобода передвижения.

Администратор ресторана «Шафран» Наталья, которая встречала гостей, заявила корреспонденту 31tv.ru, что действовала согласно правилам заведения. «Мы никогда не пускали посетителей с животными. Это относится не только к собакам, но и к хорькам, например — по санитарным нормам», — пояснила администратор. Она отметила, что заведение не намерено ничего предпринимать и будет дожидаться официальной претензии.

google_mops — аккаунт в социальной сети Инстаграм, который ведет Елизавета от лица своего мопса. У страницы более 14 тысяч подписчиков, мопс Google — частый гость заведений общественного питания в разных городах, однако, по словам его хозяйки, с такой проблемой они столкнулись впервые.

Блогер отметила, что, несмотря на неприятный инцидент, у нее остались замечательные впечатления от города, и пообещала опубликовать еще много постов о Челябинске.

Фото, видео: google_mops

Следите за главными новостями региона на нашей странице в Вконтакте и в Twitter

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru

все новости
Прислать новость