Поездка заграницу обернулась судебным разбирательством

Туристы требует вернуть деньги за несостоявшийся отдых.

 

В
Центральный районный суд Челябинска обратилась одна из южноуральских
семей. Люди предъявили претензии к туроператору AnexTour и турагентству
«Земля и небо». Согласно материалам дела, в последней организации они
приобрели путевку в Египет в октябре 2015 года. Полет в Хургаду должен
был состояться через три недели после покупки в период с 14 по 24 ноября
2015 года. Вот только отправиться в другую страну у семьи из трех
человек не получилось. Им позвонили и сообщили, что из-за
авиакатастрофы, которая случилась над Синайским полуостровом, тур
отменяется. В этом случае несостоявшиеся туристы потребовали от
туроператора вернуть им стоимость поездки — 108 тысяч рублей. Правда,
денег так и не увидели.

После обращения в суд выяснилось, пострадавшие
снизили сумму возврата до 102 тысяч рублей. Часть финансов туристическая
компания им все-таки вернула, а вот оставшаяся доля: неустойка,
проценты и сумма морального вреда в размере 20 тысяч рублей, будет
числиться долгом за туроператором.