«Дымил как шашка». У челябинца в руках расплавился новый смартфон

Константин Мартынов приобрел его месяц назад. А теперь ему отказывают в ремонте по гарантии, несмотря на то, что смартфон едва не взорвался у него в руках.

Как рассказал Константин, смартфон находился в кармане штанов, когда мужчина почувствовал, что гаджет начал нагреваться. К счастью, челябинец догадался вовремя вытащить смартфон и выключить его.

Когда Константин пришел в сервисный центр спустя несколько дней, ему отдали смартфон со словами, что тот снят с гарантии. По итогам диагностики у смартфона механическое повреждение батареи, в результате которого произошло возгорание. То есть случай не гарантийный.

Сейчас Константин собирается обращаться с жалобой в Роспотребнадзор. Впрочем, на челябинцы стали чаще жаловаться на новые смартфоны. Аппарат был куплен в кредит за 60 тысяч. Но уже через пару дней клиентка захотела его вернуть. Продавцы возвращать сумму отказались. И после того, как побывал в сервисе, проблема не исчезла. Клиентка магазина собирается писать жалобу в общество по защите прав потребителей.