Южноуральцы «обрывают» горячую линию по коронавирусу. Какие вопросы интересуют жителей региона?

Южноуральцы «оборвали» горячую линию по коронавирусу. На бесплатный номер за две с небольшим недели позвонило больше 17 тысяч жителей региона — почти по тысяче ежедневно.
20 апреля 2020 - 17:19
Дмитрий Бочко

Чаще всего южноуральцы спрашивают о режиме самоизоляции — куда можно выходить, какие документы необходимо с собой иметь. Также жители региона интересуются, каким образом можно оформить пособия на детей, встать на учет в службе занятости и получать гарантированную выплату в 15 тысяч рублей.

Илья Кушпита, заместитель директора челябинского филиала «Ростелеком»: «Возможность нашей IP-телефонии позволяет принимать неограниченное количество вызовов и до 100 обращений на каждую функцию голосового меню. Позволяет дозваниваться до оператора в течение одной минуты. Это крайне важно в текущих условиях. Также сервис автоматически переадресует звонок на освободившегося оператора, что позволяет минимизировать время дозвона».

Организаторы горячей линии заявили, с помощью такого звонка можно обратиться в областное министерство здравоохранения и заявить о возвращении, например, из другого региона. Звонить по бесплатному телефону можно круглосуточно: 8-800-201-41-88.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru

все новости
Прислать новость