Отдых vs деньги. Стало известно, сколько челябинцев соглашаются «заморозить» тур из-за пандемии коронавируса

Чемоданное настроение в доме Ивана царило с конца прошлого года. Изначально челябинец со своей девушкой собирался в Корею, на свадьбу к друзьям. Билеты купили на март. Затем авиасообщение с этой страной закрыли, деньги за несостоявшийся перелет вернули путешественникам. Чтобы взятый на работе отпуск не пропал, молодые решили отправиться в Таиланд.

Иван Стерхов, житель г. Челябинска: «Купили тур до скачка доллара в турфирме. Но в итоге мы не поехали вообще никуда. Туроператор сказал, что не может вернуть нам деньги. Если они будут возвращать всем, то компания разорится, поэтому средства были заморожены по старому курсу на два года».

Соглашается на перенос поездки примерно 60% туристов. Им, кстати, вскоре начнут выдавать сертификаты, которые будут гарантировать путешествие. Обещают, что доплачивать за отдых не придется. Сумму будут рассчитывать, исходя из старого курса — 65 рублей за доллар. Сейчас он перевалил за 76. Несмотря на предложения турфирм, 40% туристов настаивают на возврате денег.

Людмила Мосина, руководитель Ассоциации туристических организаций Челябинской области: «Наверное, процентов 20 будет судебных дел. Реально нужно на сегодняшний день смотреть. денежных средств, которые перечислили при организации поездки для каждого туриста партнеру, я имею в виду авиакомпании, отели, денежных средств мы на сегодняшний день от них не получим».

Туристы, которые не улетели из-за закрытых границ, получат 100% суммы, но для этого придется постараться и запастись терпением.

Константин Берсенев, юрист: «Турист направляет требование о возврате денежных средств в адрес турфирмы, туроператор формирует реестр требований, срок формирования реестра — полгода. Этот реестр направляется в Ассоциацию турпомощи, турпомощь рассматривает реестр в течение 60 дней, по истечении этого срока возвращает денежные средства на реквизиты, указанные в требовании».

Деньги туристы получат примерно через 8 месяцев, то есть в конце года. Те, кто собирался отдыхать летом, пока наблюдают за развитием событий. На них все эти правила не распространяются. Деньги, потраченные на поездку, вернут за удержанием фактических расходов, то есть большей части суммы. Бронировать новые туры пока никто не рискует. Хотя на сайтах путешественникам предлагают уже в июне отправиться в Сочи.

 

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru