Поток спам-звонков на мобильные телефоны зашкаливает

Фото: progorodnsk.ru

Количество спам-звонков сегодня составляет больше половины всех вызовов. Эта цифра растет с каждым годом. По данным анонимизированной статистики «Яндекс» процент спама составляет 55% от общего количества звонков с неизвестных номеров, «Лаборатория Касперского» считает, что их еще больше — 63%. Звонки от возможных мошенников составляют 6,7%.

Самую большую долю нежелательных звонков занимают всевозможные финансовые и банковские предложения — 17%. Реклама разного рода — 14%, неопределенный негатив — 11%, коллекторские обзвоны — 7%, предложения от телекома — 4%. Навязчивые опросы занимают 2% от всех вызовов.

Сервисов, которые могли бы полностью избавить абонентов от «вирусного обзвона», в России пока нет. Поэтому их количество будет расти.

— Последние несколько месяцев проблема со спамом вышла на новый уровень. Популярность такого способа продвижения услуг связана с ее дешевизной и тем, что блокируют такие звонки не всегда эффективно, — отметил ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин.

Представитель «Инфосистемы Джет» Алексей Сизов подчеркнул, что доля телефонных звонков в общем объеме мошеннических операций в кредитно-финансовой сфере растет с каждым днем. По данным Центробанка, в 2019 году на социальную инженерию приходилось 69% случаев мошенничества, а в первом полугодии 2020 года — уже 83,8%. Рост числа спам-звонков, считает Сизов, напрямую связан с общим увеличением уровня мошенничества в стране.

Сегодня есть много технологических возможностей, которые позволяют звонить с подставных виртуальных номеров, запретить это практически невозможно. Закон «О связи» запрещает только SMS-рекламу. Абонентский телефонный номер хоть и признается надзорными службами персональными данными, обрабатывать которые запрещено без согласия абонента, на самом деле эти данные остаются открытыми и незащищенными. Чем и пользуются мошенники.

Эксперты говорят, раньше мир уже сталкивался с подобным нашествием спама в электронной почте. Но провайдеры и пользователи научились ставить надежные фильтры. Возможно, когда-нибудь и телефонные операторы смогут предоставить своим абонентам 100% защиту.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru