На Южном Урале запустили медицинские телеграм-каналы для общения с больницами

Фото: pixabay.com

Всего с сегодняшнего дня в регионе работают 9 чатов, сообщает минздрав Челябинской области. Обратиться со своими вопросами через мессенджер могут жители Челябинска, Магнитогорска и муниципалитетов. Чаты работают с 8:00 до 20:00. По данным ведомства, южноуральцы смогут задать вопросы по медобслуживанию, узнать расписание врачей. Там же можно рассказать об очереди в том или ином медицинском учреждении, эту проблему помогут решить.

Минздрав предупрезжает, что проблемы постановки диагноза, назначения терапии, стоимости препаратов и платных услуг решить через мессенджер нельзя. В чатах также невозможно вызвать неотложную или скорую помощь.

— Хорошо, когда обратная связь между пациентами и медицинскими организациями становится более доступной. Многие сейчас пользуются мессенджерами, а благодаря таким чатам достаточно задать интересующий вопрос по теме, например, график приёма узкого специалиста и получить оперативный ответ от поликлиники, — рассказад Юрий Семёнов, министр здравоохранения области.

Ответ на свой вопрос от медорганизации жители смогут получить в течение двух часов, обещают в министерстве.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru