Южноуральцу с инвалидностью пришлось заползать на борт самолета. Он не дождался обещанного сопровождающего

Видео с такой посадкой на борт Илья Анисимов опубликовал в соцсетях. Вместе с товарищем он летел из Екатеринбурга в Москву «Уральскими авиалиниями». В ролике парни рассказывают, что во время регистрации им пообещали отправить к трапу сопровождающего. Перевозчик пояснил, что за оказание такой помощи отвечает именно аэропорт. Во время посадки агента по обслуживанию маломобильных пассажиров рядом с самолетом не было. Аэропорт начал внутреннюю проверку. Мы отправили запрос в пресс-службу Кольцово, однако представители компании не предоставили комментарий оперативно. Разбираться в ситуации начала и транспортная прокуратура. Позже Илья Анисимов опубликовал скриншот переписки с авиакомпанией. Перевозчик принес извинения пассажиру и предложил компенсацию. От денег южноуралец отказался.

 

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru