Почти 200 жалоб за неделю. Челябинцы закидали обращениями чат-бот «Комфортный транспорт»
В топ проблем вошли и нарушения расписания, невозможность отследить автобус или маршрутку. Кроме того, челябинцы жаловались на хамство со стороны водителей и даже курение в салонах.
В администрации города рассказали, что вся информация передается перевозчикам и правоохранителям. При необходимости с автором жалобы могут связаться, чтобы уточнить детали. Все обращения челябинцев будут рассматриваться оперативно. При подтверждении нарушений перевозчиков будут наказывать.
Жалобы кидайте в этот чат-бот.
Подписывайтесь на 31 канал в MAX
Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru