Как достучаться до властей? Южноуральцы все чаще пытаются решить свои проблемы через Интернет?

26 мая 2016 - 08:00

Достучаться до власти через интернет. Видеообращения к чиновникам среди россиян становятся все более популярным способом заявить о своей проблеме.

«Уважаемый, нет глубоко уважаемый губернатор Челябинской области Борис Дубровский».

Видеообращения к властям через интернет с каждым днем становятся популярнее. Люди жалуются на проблемы не только местным и областным чиновниками, но и напрямую президенту. Сергей Гребенкин, к примеру, вышел на улицу, и начал сбор денег на светофор.

Сергей Гребенкин, видеоблогер: «Хоть ты миллион подписей собери — все будет на рассмотрении, через миллион рук пройдет. В конечном итоге — отписка, банальная бездушная отписка, и только когда общественный резонанс идет, тогда люди начинают суетиться».

Этот случай не единичный. Пару недель назад южноуралец пожаловался министру обороны на то, что ему якобы отказывают в медобслуживании. После появления в СМИ его видеобращения, проблему решили буквально за несколько часов. А сварщик Дмитрий Дудкин, который дозвонился до президента во время прямой линии, вернул зарплату всему заводу. Специалисты по интернет-маркетингу признаются, видеосообщение о проблеме намного эффективнее, чем печатный текст.

Тимур Хамзин, специалист по интернет маркетингу: «Ее очень сложно распространять саму петицию, можно распространить лишь новость о том, что эта петиция создана, и нужно куда-то зайти, её посмотреть и прочитать. Какой-то процесс ознакомления с этой информацией, он усложняется. С видеозаписью же проще».

Чиновники объясняют: никакой юридической силы подобные видеообращения не имеют. Власти подчеркивают: по закону они обязаны реагировать только на сообщения, поступившие к ним официально. При этом, считают специалисты, за благими целями авторов нередко кроются совсем другие их интересы.

Дмитрий Федечкин, руководитель аппарата губернатора и правительства Челябинской области: «В обществе есть проблемы с пониманием факт-чекинга и пониманием медиаграмотности. Конечно, иногда это не секрет, эти пробелы в факт-чекинге и медиаграмотности используются авторами обращений, прежде всего авторами анонимных обращений, для, я вас уверяю, для своих узких и приземленных интересов. Да, такая проблема действительно есть».

Политологи ничего странного в таком поведении россиян не видят. Существующие бюрократические барьеры, по их мнению, сильно отдаляют горожан от власть имущих.

Андрей Лавров, политолог: «Если я прихожу и подаю бумажку чиновнику, об этом знают я и чиновник. Пишет мне отписку, в положенный срок, кстати, очень редко, они его выдерживают, и больше это никому не нужно. То, что я выкладываю в сеть, сразу становится достоянием общества, и он уже не сможет это умолчать, достоянием СМИ, и достоянием его начальника».

«По закону время рассмотрения письменных заявлений составляет около 30 дней. Как показала практика, намного быстрее обратиться через интернет ресурсы. Однако много зависит от того, сколько просмотров будет у видео. Если ролик понравится пользователем, то и, соответственно, вероятность того, что его заметят чиновники увеличивается, иначе смысла в таких заявлениях нет».

Следите за главными новостями региона на нашей странице в Вконтакте и в Twitter

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru

все новости
Прислать новость