«Третий месяц не могу попасть к офтальмологу». Челябинка пожаловалась на организацию выдачи талонов
Женщина утверждает, что получить его невозможно. Но в клинике уверяют, что получить талон можно несколькими способами.
Речь идет о больнице на улице Воровского. Женщина ходила туда на прием к терапевту. Тот направил к офтальмологу. Но попасть к нему дама не может уже третий месяц. По ее словам, в регистратуре ей заявили, что талоны выдаются день в день. Но, даже приходя с самого раннего утра, женщина получить его не смогла. Тогда она решила позвонить в колл-центр. Там ответили: «Ваша поликлиника не подаёт информацию о талонах». Тогда она решила записаться через интернет, но там, по ее словам, все даты якобы были не активны.
В клинике уверяют, что получить талон можно несколькими способами. Они даже выдаются на несколько дней вперед. Про кол-центр информация у сотрудников больницы расходится с данными пациентки. Работники клиники заявляют, что через него тоже можно записаться и на портале госуслуг тоже все в порядке. В противном случае, нужно идти к заведующей больницей.
фото: nashamoskovia.ru