«Это техника, она ломается». В фирме, чьи туристы застряли на трассе в Челябинской области и не попали на фестиваль, прокомментировало ситуацию

Туристы утверждали, что ночь провели на улице и ждали новый транспорт несколько часов.

Не попали на фестиваль и остались без денег! Группа туристов из Челябинска погорела, заказав тур в одной из фирм

Фото: читатели vk.com/achnov

Организатор поездки Денис Тарасов вот, что сказал по этому поводу нашим коллегам с 74.ру: «Это техника, она ломается. Автобусы мы арендуем, как и другие компании. За их техническое состояние отвечает транспортная компания по закону. Мы фрахтователи».

Тем временем туристы считают, что должны получить компенсацию за испорченный тур. Они уже обратились в Роспотребнадзор, чтобы специалисты оценили качество оказываемых услуг.