Некомпетентность строителей или потребительский экстремизм? Челябинцы отсудили у застройщиков 200 миллионов рублей
Эльвира купилась на заманчивую рекламу и взяла в ипотеку квартиру с чистовой отделкой. Девушка сразу подписала все необходимые документы. Неприятные детали обнаружились уже после. Кое-где в квартире обои отходят от стен, а в ванной комнате на полу не хватает нескольких плиток кафеля.
Эльвира Исламова: «Когда я принимала квартиру, для меня был один недостаток — отсутствие вентрешеток. Остальных моментов я знать не могла, поскольку у меня нет строительного образования и я не хожу с уровнем подмышкой, так сказать».
Эльвира обратилась в строительную организацию за компенсацией, но получить выплату так и не удалось. Как оказалось, подрядчик акты приемки подписывать не стал. А значит отделка квартиры еще ведется и претензий к строителям быть не может. Застройщик делает все, чтобы избежать материальной ответственности. В строительной фирме упорно отказываются оформлять документы и, буквально, не пускают жалобщиков на порог офиса.
Удешевление отделки в ущерб качеству. Для строительных фирм это один из немногих способов получить прибыль на перегретом рынке недвижимости. И по словам юристов случай Эльвиры не единичный. Отказ выдавать акты о приемке квартир — стандартный способ избежать судебных претензий за некачественный ремонт.
Анастасия Шептикина, юрист: «По закону о защите прав потребителей что предусмотрено? В случае обнаружения недостатков в квартире, в новом жилье, потребитель имеет право в рамках гарантийного срока попросить либо устранить недостатки силами застройщика, либо, чтобы ему выплатили компенсацию».
Вот только на устранение недостатков соглашаются немногие, большинство потребителей настаивают на денежных выплатах. Впрочем, у представителей подрядчиков совсем другое мнение. Комментировать ситуацию на камеру они отказываются. Но в частном разговоре отмечают: выбивание денег из застройщиков — это целый бизнес, которым занимаются юристы и недобросовестные покупатели квартир.
Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru