Вышли в офлайн. Возле отделов ПФР скапливаются очереди из желающих получить пособие в 10 тысяч рублей

Портал «Госуслуг» не выдержал наплыва желающих получить 10 тысяч на ребенка, уже почти неделю электронный сервис работает с перебоями. Проблемы с онлайном вывели горожан в офлайн. Сотни челябинцев осаждают отделения пенсионного фонда в надежде получить единовременное пособие на ребенка от 3 до 16 лет.

Кристина Шукшина: «Ну, уже, наверное, с неделю пытаюсь зайти на „Госуслуги“, бесполезно все. Они закрыты, либо скидывает порталы всякие эти. Дозвониться тоже невозможно никак. Не записывают — ждите очереди, опять же. Стою, жду. Что там будут говорить нам, будут или не будут принимать заявления».

При этом о соблюдении дистанции или ношении маски заботятся далеко не все. На крыльце учреждения скапливаются десятки заявителей. Руководители отделений объясняют: в период пандемии офисы тоже работает в особом порядке, только по записи. У пенсионного фонда просто нет ресурсов для личного приема всех граждан с соблюдением норм режима повышенной готовности.

Светлана Уварова, начальник пенсионного фонда в Советском районе Челябинска: «Сами понимаете, что 24 тысячи, даже если по двое детей — это будет 12 тысяч человек, мы не сможем принять в своих условиях. Призываем всех родителей спокойно подавать заявления и не делать ажиотажа около пенсионного фонда».

Сотрудники пенсионного фонда рекомендуют дождаться восстановления работы портала «Госуслуг», после чего воспользоваться электронной подачей заявлений. И оставить возможность безопасного посещения для тех, у кого нет доступа к компьютеру или сети интернет.

Нина Истомина, заместитель начальника управления ОПФР: «Всем хочется получить в первую очередь. Поэтому мы делаем все для того, чтобы заявление было принято. Пока вот еще да — такой наплыв. Я думаю, что постепенно он снизится. Люди поймут, что все-таки срок до 1 октября все еще есть».

Вот только деньги людям, существующим в условиях изоляции, нужны именно сейчас, а не в октябре. Поэтому прием личных заявлений будет продолжаться как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди. Южноуральцам еще раз напоминают: необходимо соблюдать меры социального дистанцирования и масочный режим. Выплаты нового пособия начнутся с 1 июня.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru