Врачей нет, но вы держитесь? Южноуральцам рассказали, реально ли получить бесплатную помощь в разгар пандемии

Южноуральцы возмущены: попасть к врачам в период пандемии — задача не из легких. Вызвать участкового на дом, по словам пациентов, тоже непросто — можно не дождаться. В некоторых поликлиниках персонала почти нет. Говорят, многие из них сейчас на больничном — кто COVID, кто сезонным ОРВИ и гриппом. Впрочем, там, где докторов, медсестер и санитаров хватает, жители региона столкнулись с другой проблемой — огромными очередями к специалистам. С чем связаны неполадки в работе медучреждений? Как попасть к докторам, если талоны разбирают быстрее, чем пирожки на базаре? И что делать больным, которые не могут самостоятельно прийти к за помощью? Читайте в материале корреспондента 31tv.ru.
16 ноября 2020 - 14:47
Полина Гирич

Фото: 31tv.ru

Огромные очереди в поликлиниках — не новость. Жители региона сталкиваются с ними все чаще. И отмечают: количество пациентов лишь растет. Причем самые большие скопления людей можно встретить около регистратуры. Попытки решить эту проблему зачастую оказываются провальными. Иногда врачи попросту отказывают в оказании помощи, вынуждая южноуральцев обращаться в платные поликлиники. Почему в Челябинской области сложилась подобная обстановка, корреспонденту 31tv.ru рассказала врач-терапевт Маргарита Клейменова.

— Нагрузка на врача увеличивается в 2 раза. Дольше всего приходится ждать прием в кабинет рентгена, а также туда, где продлевают больничные листы. Врачи тоже подвержены вирусу, болеет и средний медицинский персонал, — объясняет специалист. — Стоит обратить внимание, что раньше человек мог выйти на работу с насморком или температурой. Сейчас его просто не допустят. А ведь каждому необходимо получить больничный лист. Обращаться в платную больницу или нет — выбор каждого, никто не может заставить человека получать лечение за деньги.

Сложности возникают и с вызовом врачей на дом. Южноуральцы говорят, что и раньше испытывали подобные трудности. Но сейчас ситуация лишь ухудшилась. По словам пациентов, иногда врача приходилось ждали несколько часов даже после окончания их рабочего дня. Также известны шокирующие случаи, когда и скорая помощь не приехала вовремя к людям, находящимся при смерти. Последствия, к сожалению, были плачевны.

Причина нынешних трудностей заключаются в том, что доктора тоже рискуют заразиться коронавирусом, отмечает Маргарита Клейменова. Если за врачом было закреплено 3 и более участков, в случае его болезни они остаются без присмотра. Замены нет. В этом случае прийти на вызов пациентов некому. Больницы попросту не могут справиться с внезапно возникшим потоком пациентов.

— Я знаю случаи, когда врач на вызов приходил в десять часов вечера и позже. Бывало, в квартире не работал домофон. И, конечно, никто не отменял человеческий фактор: в регистратуре могут случайно пропустить вызов. Бывает и такое, что участковые врачи не могут найти дом, особенно это касается частного сектора. Если состояние крайне тяжелое, родственники или социальные работники в индивидуальном порядке могут обратиться в поликлинику и обрисовать ситуацию, переговорить с врачом, — рассказывает врач-терапевт Клейменова.

При этом у южноуральцев все чаще возникает такие вопросы, как, например, правомерны ли действия врачей? Или что делать, если пациент долгое время не может получить лечение? Как действовать больным в нынешних реалиях корреспонденту 31tv.ru рассказала юрист высшей категории Елена Жесткова.

— Если диагноз подтвержден, будь то положительный тест COVID-19 или даже предписание Роспотребнадзора, несоблюдение мер по самоизоляции ведет к наложению штрафа от 500 рублей до 40000 рублей, в зависимости от статьи КОАП. Поэтому не стоит проходить лечение в поликлиниках, несмотря на то, что для пациентов с COVID-19 предусмотрены отдельные входы в больницах, — заявляет юрист.

Лучше обращаться в Роспотребнадзор или в страховую компанию полиса ОМС, посоветовала Елена Жесткова. Но лишь в том случае, если не получается наладить контакт с поликлиникой по месту жительства. Также юрист обратила внимание на то, что официально ни один врач не отправит пациента на лечение в платные больницы. Ведь лечение короновирусной инфекции обязательно должно проводиться по полису ОМС. Впрочем, это не отменяет того, что получить данную рекомендацию от докторов все же возможно.

Еще один спорный момент — госпитализация ковидных пациентов. Пользователи соцсетей регулярно делятся снимками, на которых запечатлены больные коронавирусом люди, размещенные в коридорах медучреждений. Многих увиденное повергает в шок. Однако корреспондент 31tv.ru постарался узнать, насколько действия врачей допустимы в данной ситуации.

— Если есть причины для госпитализации, то больного обязаны госпитализировать. Даже при условии, что мест нет. Размещение в коридоре возможно, но не больше, чем на 24 часа, — отмечает юрист Елена Жесткова

Добавим, ситуация с коронавирусом в регионе только ухудшается. На сегодняшний день, 16 ноября, в области новый антирекорд — 210 заболевших за сутки. Лечение продолжают более 6 тысяч пациентов. Всего с начала пандемии в регионе заболели свыше 23 тысяч человек. Кроме того, за все время скончались более 700 южноуральцев с подтвержденным диагнозом.

Видео: Аурика Гурица, go174.ru, «Чёрное&Белое Магнитогорск», «ЧП ДТП Златоуст» / vk.com

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru

все новости
Прислать новость