Обрушился потолок или заливает квартиру из-за снега на крыше? Узнали, как получить компенсацию

Фото: 31 канал

Эксперт в сфере ЖКХ Инна Сопочкина рассказала нам, что такая ситуация в Челябинске происходит довольно часто. Вот алгоритм действий при коммунальном ЧП.

Как правильно оформить документы?

Аварийная бригада должна явиться в течение 2 часов. После этого пишем в ТСЖ или УК. За 12 часов сотрудники должны составить акт, указать причину ЧП. Если управляйка не реагирует, оформляем акт сами со свидетелями (например, соседями). В документе указывается время происшествия, суть ЧП. Необходимо сделать фото последствий.

Реально ли отсудить денежную компенсацию?

С актом обращаемся в УК и предлагаем заплатить компенсацию. Если вам отказали, обращаемся в суд. Суммы ущерба всегда разные и зависят от ремонта в квартире.

Если сотрудники УК не указали в акте причину ЧП?

Это установит экспертиза. Ее можно сделать самостоятельно, может назначить суд.

Оценка ущерба, кого привлекать?

Ее должен проводить квалифицированный специалист, состоящий в СРО (саморегулируемой организации оценщиков)

Когда можно начать ремонт?

Прежде чем восстанавливать квартиру, стоит собрать документы: акт, оценка ущерба и при необходимости экспертиза. Плюсом фото и видео для предоставления в суде.

Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru