Растворитель вместо бензина? Челябинские автомобилисты готовят коллективный иск к АЗС после поломки машин
В электронных чеках вместо топлива у клиентов значится другой товар — «растворитель многоцелевого назначения».
Владимир Ершов: «Мне сразу сказали, что запах краски, ацетона, что нестандартный запах, машина абсолютно по-другому работает, притом что мы ТО сделали 2 недели назад в этом же сервисе, новые свечи, то есть машина работала беспроблемно».
Анастасия Петрушкевич: «На эвакуаторе я машину им привезла, они мне промыли, но в итоге машина просто не запустилась. После осмотра камерой обнаружили, что в третьем цилиндре загнуло клапан. ремонт у меня обошелся в 150 тысяч рублей. Для меня одной, матери с детьми, вот эта сумма в 150 тысяч достаточно весомая».
Станция, где пробили чек на покупку растворителя, накануне не работала. Наша съемочная группа побывала в бизнес-центре, где находился офис компании.
— Дверь закрыта. Почтовое уведомление подтверждает, что он здесь. Сюда же приезжали и пострадавшие, но, как и мы, не смогли попасть.
Позже в ответ на наш запрос представители компании сообщили, что их продукция соответствует стандартам качества. Для возврата средств нужно письменное обращение. Предварительно, в списке пострадавших около двухсот водителей. Они наняли юриста и намерены добиться выплаты компенсации.
Салават Каримов, юрист: «Проблема налицо, люди столкнулись с поломками, поэтому в данном случае продавец отвечает за качество. Поэтому лучшим вариантом будет действовать сообща».
Сначала клиенты АЗС должны составить досудебную претензию. Если в течение 10 дней ответа от компании не последует, автомобилисты подадут коллективный иск.
Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru