Обманутые туристы. Запланированные отпуска для сотен жителей Урала оказались под угрозой срыва
Вместо поездки на море — испорченное настроение и разбирательства с туркомпанией. Десятки челябинцев не смогли уехать в Крым из-за сломанного автобуса. Директор фирмы обещает вернуть деньги, вот только планы на отдых уже не компенсировать.
«2 июля приобретена путёвка в Турцию, Кемер, всё включено. Должны были вылететь с 8 на 9 в ночь».
Но отпуск так и остался неисполненной мечтой. Сначала семья Пермяковых решила отправится на турецкий берег, вот только первые чартеры так и не полетели. В турагентстве предложили поменять направление на Тунис. За тур на двоих взяли наличными 88 тысяч. Правда вскоре выяснилось, обе путёвки были фальшивками.
Ирина Пермякова, пострадавшая: «Начали понимать, что ничего не бронируется. Изымаются деньги. Куча должников. Мой сын, который должен был лететь, просидели сутки в офисе. Большая очередь на получение денег, куча претензий».
Турфирма «Отдых» на рынке достаточно давно. Еще в январе обивать пороги агентства пришли первые обманутые туристы. Людмила Берсенева купила путевку в Таиланд за 169 тысяч. О том, что он липовая, поняла поздно.
Людмила Берсенева, клиентка турфирмы: «Должна была поехать с ребёнком и с мужем 3 августа. Она сказала, мне надо срочно всю сумму. Я заплатила полностью. Она начала меня кормить завтраками, всё».
«Отдых» работал от имени крупной компании «Росстур». Поэтому клиенты без сомнений отдавали солидные суммы. В какой-то момент глава фирмы перестала перечислять турагенству деньги за отели и билеты. В Рос-Туре внесли фирму в черный список системы бронирования.
С октября 2015 года компания ООО «РоссТур» официально прекратило сотрудничество с ООО «»Отдых» по причине невыполнения договорных обязательств. В настоящее время какие-либо договорные отношения с компанией ООО «Отдых» отсутствуют.
По подсчетам самих клиентов, турфирма якобы задолжала им свыше 5 млн рублей. Общаться с прессой директор не желает.
Сейчас директор все чаще пишет клиентам расписки с обещанием вернуть деньги. А они, тем временем, готовят иск в суд.
Михаил Мальцев, исполнительный директор Уральской ассоциации туризма: «За минувшие несколько лет у нас были судебные процессы. По суду был обеспечен. Конечно это занимало длительное время».
К делу подключилась полиция. По данному факту сейчас проводят спец проверку.
Следите за главными новостями региона на нашей странице в Вконтакте и в Twitter
Узнавай новости первым в своем телефоне. Подпишись на телеграм-канал 31tv.ru