Смотри, кто хочет. За небрежное напоминание челябинке о долге – снова оштрафовали банк
Женщина взяла кредит у известного федерального банка. Из-за проблем с деньгами просрочила платеж. Об этом ей быстро напомнили в финорганизации. Жительнице Челябинска принесли уведомление о необходимости погашения долга и оставили его в двери. Письмо было без конверта, и прочитать его мог любой.
Должница пожаловалась в приставы. Проверка показала, что банк предоставил неограниченному кругу лиц доступ к персональным данным клиента. Был составлен административный протокол со штрафом в 60 тысяч рублей. Апелляция банку не помогла.
Ранее за неправильное общение с клиентом банк оштрафовали на 100 тысяч рублей. Финорганизация направила голосовое сообщение с напоминанием о долге, не указав названия своей компании, номер, а также сведения о наличии просроченной задолженности.